1. Titolare e ambito del servizio
I servizi sono offerti da Denis Campigotto, con operatività prevalente in Piemonte, contattabile all'indirizzo campigottodenis@gmail.com. Partita IVA: da inserire prima della pubblicazione definitiva.
L'offerta è pensata principalmente per imprese, PMI, professionisti, associazioni ed enti che utilizzano i servizi nell'ambito della propria attività. Qualora il cliente rivesta la qualifica di consumatore, restano ferme le disposizioni inderogabili previste dalla normativa applicabile.
2. Oggetto
Il servizio può comprendere, in base al piano scelto, progettazione e realizzazione del sito web, hosting e pubblicazione, supporto tecnico, aggiornamenti, configurazioni per la presenza su Google, monitoraggio dei dati, dashboard, Google Business Profile, interventi SEO e attività accessorie concordate.
3. Piani indicativi
Essential — 49,90 €/mese
Sito statico fino a 2 pagine, design responsive, hosting e SSL, collegamento dominio, configurazione tecnica, contatti/WhatsApp/Maps, SEO tecnica e on-page di base, monitoraggio dell'indicizzazione e assistenza dedicata. La dashboard non è inclusa.
Pro — 79,90 €/mese
Comprende quanto previsto da Essential e, in aggiunta, sito fino a 5 pagine, modulo contatti, Search Console, Analytics ove necessario, Google Business Profile, SEO locale, dashboard cliente, monitoraggio di ricerche e visibilità, un aggiornamento del sito al mese e assistenza prioritaria.
Business — 99,90 €/mese
Comprende quanto previsto da Pro e, in aggiunta, sito fino a 10 pagine, dashboard approfondita, revisione periodica delle query Search Console, ottimizzazioni SEO periodiche basate sui dati, gestione continuativa di Google Business Profile, due interventi prioritari al mese, aggiornamento mensile di contenuti o informazioni locali, report mensile semplificato, call periodica di confronto e presa in carico prioritaria in giornata lavorativa.
4. Demo e concept preliminari
Denis Campigotto può, a propria discrezione, preparare una demo o un concept dimostrativo prima dell'attivazione del servizio. La demo ha finalità illustrativa, non costituisce obbligo di contrarre e non può essere utilizzata, pubblicata, copiata o trasferita senza accordo scritto.
5. Attivazione e pagamenti
Salvo diverso accordo scritto, il servizio si attiva dopo l'accettazione dell'offerta e il pagamento del primo periodo. Il canone è dovuto anticipatamente con la periodicità concordata. Il trattamento fiscale applicabile sarà indicato in fattura o nel documento commerciale in base al regime fiscale vigente.
In caso di mancato pagamento, il Fornitore può sospendere temporaneamente il servizio e la pubblicazione del sito fino alla regolarizzazione.
6. Durata e disdetta
Il servizio non prevede un vincolo annuale minimo, salvo diversa pattuizione scritta. Il cliente può disdire in qualsiasi momento con almeno 30 giorni di preavviso scritto. La cessazione produce effetto trascorso il periodo di preavviso; i canoni e gli importi maturati fino a tale data restano dovuti.
Gli aggiornamenti o interventi mensili non utilizzati non si accumulano e non generano rimborsi o crediti per i mesi successivi.
7. Proprietà del sito e diritto d'uso
Salvo diverso accordo scritto, il codice sorgente, la struttura tecnica, i componenti sviluppati, il layout e l'infrastruttura del sito realizzati nell'ambito dell'abbonamento restano di proprietà di Denis Campigotto. Il cliente riceve un diritto d'uso del sito per la durata del rapporto.
Testi, loghi, fotografie, marchi e altri materiali originariamente forniti dal cliente restano di proprietà del cliente o dei rispettivi titolari.
Alla cessazione del servizio il sito può essere disattivato. L'eventuale cessione del sito, del codice o degli asset sviluppati potrà essere oggetto di separato accordo economico e scritto.
8. Dominio alla cessazione
Il cliente può chiedere di mantenere il proprio nome a dominio. Quando il dominio è stato registrato o rinnovato da Denis Campigotto e il costo annuale è stato ripartito all'interno del servizio, il cliente dovrà corrispondere l'eventuale quota residua necessaria a coprire l'annualità già attivata.
A saldo avvenuto, il Fornitore collaborerà al mantenimento o al trasferimento del dominio, nei limiti tecnici e contrattuali previsti dal registrar. Il mantenimento del dominio non comporta il trasferimento automatico del sito, del codice, del layout o dell'infrastruttura.
9. Obblighi del cliente
Il cliente deve fornire informazioni corrette e materiali che possa legittimamente utilizzare. Il cliente è responsabile dei propri testi, marchi, fotografie, video, offerte commerciali, informazioni professionali e di ogni contenuto fornito.
10. Tempi, assistenza e priorità
I tempi variano in base al piano, alla complessità e alla disponibilità dei materiali. Indicazioni come “prioritaria” o “in giornata lavorativa” si riferiscono alla presa in carico della richiesta e non garantiscono necessariamente la conclusione dell'intervento nello stesso giorno.
11. Servizi di terze parti
Il servizio può dipendere da fornitori esterni, tra cui registrar, hosting/CDN, Google, servizi email, mappe, sistemi analytics e altre piattaforme. Interruzioni, modifiche, limitazioni o indisponibilità imputabili a terzi non sono sotto il controllo diretto del Fornitore.
12. SEO, Google e risultati
Il Fornitore svolge le attività concordate con diligenza professionale, ma non garantisce posizioni specifiche sui motori di ricerca, volumi di traffico, lead, vendite, tempi di indicizzazione o altri risultati dipendenti da algoritmi, concorrenza, mercato o servizi di terzi.
Le metriche provenienti da Search Console, Analytics o altri strumenti possono essere aggregate, ritardate, campionate o aggiornate dai rispettivi provider.
13. Modifiche al servizio e ai prezzi
Eventuali variazioni sostanziali del canone o del contenuto del piano saranno comunicate con congruo preavviso. Il cliente potrà disdire il servizio prima dell'entrata in vigore della modifica nel rispetto del preavviso previsto.
14. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non risponde di danni indiretti, perdita di opportunità commerciali o mancati guadagni derivanti da cause esterne, utilizzo improprio, contenuti del cliente, indisponibilità di terzi o eventi fuori dal proprio ragionevole controllo.
15. Privacy e cookie
Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy. L'uso di cookie e strumenti di tracciamento è descritto nella Cookie Policy.
16. Legge applicabile e foro
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i rapporti tra professionisti e imprese è indicato il Foro di Torino, salvo diverso accordo scritto o diverso foro inderogabile previsto dalla legge. Per i consumatori resta competente il foro previsto dalla normativa inderogabile applicabile.
17. Contatti
Per comunicazioni relative al servizio, inclusa la disdetta: campigottodenis@gmail.com.